Políticas de Venta
Transparencia y claridad en cada uno de nuestros procesos.
Precios y Cotizaciones
- Todos los precios mostrados en nuestro catálogo están expresados en Pesos Mexicanos (MXN).
- Salvo que el producto indique explícitamente "IVA incluido", se deberá agregar el 16% de I.V.A. al precio de lista.
- Las cotizaciones formales enviadas por nuestro equipo tienen una vigencia estipulada en el documento. Pasada dicha fecha, los precios y existencias están sujetos a cambio sin previo aviso.
Pagos y Facturación
- Anticipo: Para iniciar la fabricación o apartado de su pedido, requerimos un anticipo del 50% del total.
- Liquidación: Para liberar el envío o entrega de la mercancía, el saldo restante debe estar liquidado en su totalidad al menos un día hábil antes de la fecha programada.
- Aceptamos transferencias bancarias y depósitos. Los datos bancarios se le proporcionarán en su cotización formal.
Envíos y Entregas
- CDMX y Zona Metropolitana: El envío es gratuito en pedidos que cumplan el monto mínimo y se encuentren dentro de nuestra cobertura local (Ecatepec, CDMX y área conurbada). Para pedidos menores, se cotizará un flete proporcional.
- Envíos Foráneos: Para el resto de la República, entregamos su mercancía debidamente empacada y protegida en la paquetería de su preferencia (servicio por cobrar / ocurre). El costo del flete corre por cuenta del cliente.
Garantía y Devoluciones
- Nuestros productos cuentan con 1 año de garantía contra defectos de fabricación a partir de la fecha de entrega.
- Importante: Debido a la naturaleza de nuestros productos (fabricación bajo pedido), no aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos una vez iniciada la producción, salvo defectos de origen que no puedan ser reparados.
- La garantía no cubre daños por uso inadecuado, desgaste natural, exposición a la intemperie o modificaciones realizadas por terceros.